Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) menjadi salah satu yang menjadi nominator untuk menjadi institusi dengan citra pelayanan prima dari presiden. Hal tersebut dikatakan Muraqib, SH, Tim Penilai Kinerja Unit Pelayanan Publik Bidang Hukum dan Organisasi Setjen Kemdiknas, baru-baru ini di ruang sidang rektorat UNY. Acara Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik UNY ini di hadiri oleh jajaran pejabat, mahasiswa, dukuh, lurah tokoh masyarakat sekitar kampus, wali mahasiswa, dll untuk ikut mengisi kuesioner penilaian.
Dikatakan Muraqib, tujuan kami adalah untuk mencari unit yang mampu memberikan pelayanan publik yang terbaik yang akan diusulkan pada 2012 untuk diikutsertakan ke penilaian untuk memperoleh citra pelayanan prima dari presiden..
”Yang akan kami nilai yaitu informasi, klarifikasi, sarana layanan. Salah satu layanan umum yang mempunyai nilai adalah kamar kecil. Begitu juga dengan tong sampah. Jika letak tong sampah tidak pada tempatnya bisa mengurangi nilai. Peran resepsionis jangan dianggap enteng, karena merupakan wajah orang memasuki institusi yang memberikan kesan awal. Dan setiap tahun instansi yang mendapat nominasi, kami selalu mengadakan pembinaan pra penilaian,” tambahnya.
Sementara itu Rektor UNY, Prof. Dr. Rochmat Wahab, M.Pd., MA., mengatakan, seluruh sivitas akademika saling bekerjasama untuk mampu memberikan pelayanan yang baik terhadap stakeholder. UNY juga telah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008, dan kami akan terus memperbaiki diri untuk memberikan layanan maksimal kepada publik.
Rektor juga menjelaskan, dalam rangka menuju World Class University, UNY telah membuka beberapa kelas internasional yaitu Pendidikan Matematika, Pendidikan Fisika, Pendidikan Biologi, Pendidikan Kimia, dan Pendidikan IPA, serta Pendidikan Akuntansi. Selain itu UNY juga mempunyai rintisan prodi bertaraf internasional yaitu Pendidikan Teknik Mesin, Manajemen, Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, Pendidikan Bahasa Inggris, Pendidikan Luar Biasa, Bimbingan Konseling, serta Pendidikan Jasmani Kesehatan dan Rekreasi.
”Fakultas Teknik juga mempunyai rintisan prodi internasional karena SMK banyak yang sudah bertaraf internasional. Lulusannya kerja di perusahaan internasional. Jika nanti mereka kuliah di UNY maka lulusan sudah mempunyai wawasan global. Begitu juga dengan prodi yang lain. Di sini boleh berupa kelas internasional atau program internasional. Begitu juga dengan Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, ada mahasiswa darmasiswa mereka belajar budaya, seni dan bahasa Indonesia,” lanjutnya.
Mahasiswa asing yang kuliah S3, S2, S1 di UNY program degree dan non-degree berasal dari AS, Australia, Papua Nugini, China, Perancis, Singapura, Brunai, Malaysia, Korea, Jepang, Kanada, Kamboja Vietnam, Kamboja, India, Filipina, Thailand, dll. (wit)
0 komentar:
Posting Komentar